Política de Devoluciones
En El Ingeniero de la Subbética, ofrecemos servicios técnicos especializados en certificaciones energéticas, informes técnicos, proyectos y otros servicios de ingeniería. Debido a la naturaleza de nuestros productos y servicios, no están sujetos a devoluciones, excepto en casos específicos detallados a continuación.
📌 Condiciones de No Devolución
Nuestros servicios consisten en la prestación de asesoramiento técnico, elaboración de documentos oficiales y visitas presenciales. Por ello, una vez realizado el servicio, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos, salvo en circunstancias excepcionales.
Casos en los que no se admite devolución:
✅ Cuando el servicio ya ha sido prestado total o parcialmente.
✅ Cuando el precio abonado corresponde a la provisión de fondos para gastos administrativos, tasas, visados colegiales u otros costes externos no reembolsables.
✅ Cuando se ha realizado el desplazamiento para la inspección o visita técnica, aunque el cliente decida cancelar posteriormente.
🔄 Excepción de Devolución
Se podrá aceptar una devolución únicamente en los siguientes casos:
✅ Si el servicio no ha sido iniciado y no se ha realizado ningún desplazamiento para la visita técnica.
✅ Si el servicio contratado no requiere provisión de fondos para tasas, visados u otros gastos administrativos.
✅ Si el pago se ha efectuado por error y se notifica antes de la planificación del servicio.
En estos casos, el cliente deberá contactar con nuestro equipo para la solicitud de devolución dentro de un plazo máximo de 48 horas desde el pago.
📩 Contacto para Solicitar una Excepción
Si consideras que cumples con los requisitos para una posible devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
📧 Correo electrónico: info@eylicita.es
📞 Teléfono: (+34) 611319586
Nuestro equipo analizará cada caso individualmente y se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud conforme a esta política.
📌 Esta política cumple con las normativas de Google Merchant Center y garantiza una información clara y transparente para nuestros clientes.
🚀 Gracias por confiar en El Ingeniero de la Subbética.
